ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

商品発送のタイミング

特にご指定がない場合、

前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、5営業日に発送いたします。

上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、5営業日に発送いたします。

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて

弊社指定業者でお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:0円

離島、被災地など地域によりお届けできない場合がございます。

キャンセル・返品・交換ついて

ご購入後のキャンセル並びにご変更はお受けできません。 

原則交換・返品はお受けできかねます。

商品不備と思われる場合は、お手数ですが当サイト内コンタクトフォーム宛へご連絡ください。
製品不良による返品交換のお客様への送料負担はこざいません。
商品不備が認められた場合は、商品到着より1週間以内にお問い合わせください。商品不備の場合でも、到着より1週間以降は返品、交換の承りかねる場合がございます。


※ご使用した形跡が認められる場合、香水、柔軟剤、たばこ、食べ物の臭いなどお届け時と異なる臭いが付着していた場合、ペットの毛や髪の毛が複数付着していた場合、付属品の欠如などお届け時とは異なる返品の場合など、お届け時とは異なる商品状態であった場合、不備商品でも、交換ご返金を含め一切応じられません。ご了承くださいませ。

商品の色味について

できる限り実物のカラーに近い写真を使用しておりますが、お使いの端末や光の加減により、写真上見え方が大きく異なる場合がございます。予めご了承ください。
キャンセルをお受けできませんため、お手数ですが、ご不明点はお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。

【お受け取り拒否 長期不在】

ご注文商品のお受け取りご辞退、拒否、長期ご不在による、倉庫への持ち戻りがあった場合でも頂いた代金のご返金ができません。一度持ち戻り後の、再配達をご希望される場合は、配送料ならびに配送にかかる手数料の実費を再度頂く形になります。

また、後払いのお支払いを頂けない場合は、法的手続きに則って、ご請求させて頂きます。

■当店で決済がご確認できない場合について

クレジットカード等でお客様による決済が完了していない場合、取引をキャンセルさせていただく場合がございます。決済に関してご不明な場合はお問い合わせください。